Ir para o conteúdo

Envio e entrega

Voltar

Custos de envio

O envio é gratuito. O preço que vês na página do produto é o que pagas: IVA e entrega incluídos.

Prazo de entrega

Os artigos em stock europeu chegam em 3 a 5 dias úteis. Alguns artigos saem do nosso armazém internacional; esses demoram 8 a 14 dias úteis, e o IVA de importação já está pago, por isso não pagas nada na entrega. O prazo do teu artigo está na página do produto. Encomendas feitas ao fim-de-semana ou em feriado saem no dia útil seguinte.

É uma previsão, não uma promessa ao dia certo. Se excepcionalmente demorar mais de 30 dias, podes anular a encomenda e receber tudo de volta.

Onde entregamos

Entregamos na Bélgica, nos Países Baixos, em França, na Alemanha, em Espanha e em Portugal. Os artigos disponíveis no teu país estão indicados na própria página do produto.

Por agora não entregamos fora destes seis países. Ao finalizar a compra só podes indicar uma morada num deles.

Segue a tua encomenda

Assim que a encomenda sai, enviamos-te por e-mail um número de seguimento. Não o vês? Verifica também a pasta de spam.

Morada incorrecta

Confere bem a tua morada antes de comprares. Se algo não estiver certo, avisa-nos de imediato para info@xtrona.com — enquanto a encomenda não tiver saído, corrigimos sem custos.

Se uma encomenda não puder ser entregue por morada errada e nos for devolvida, contactamos-te para um novo envio.

Voltar à coleção